FAQ
Aqui você encontra respostas rápidas para dúvidas comuns sobre nossos serviços.
Como funcionam os cupons de desconto da Ilbi?
Pesquise o(s) produto(s) na Vitrine Digital Multiloja ou pergunte para o Chatbot Ilbi. Ao encontrar o produto e as Lojas, veja qual melhor Loja oferece Cupons de Descontos e Cashback. Vá até a Loja física, pegue os mesmos produtos que achou na Vitrine Digital Multiloja, dirija-se ao caixa, use o código do Cupom de desconto da Loja, tenha enconomia e receba Cashback na sua Carteira Cashback.
Posso usar o Cupom de desconto no site Ilbi?
NÃO. Os Cupons de descontos são ofertados por diferentes Lojistas e devem ser utilizados somente nas Lojas físicas parceiras. No site Ilbi, o Cliente não compra e nem paga nada para usar nossos serviços e ganhar benefícios.
Quando recebo o Cashback na minha Carteira Digital
Depois que o Cliente fizer a compra na Loja física, tem até 48 horas para ser creditado o saldo na sua Carteira Cashback.
Se eu cancelar a compra, perco o credito de cashback?
Sim. Se o Cliente cancelar a compra, o credito da sua Carteira Cashback será retirado.
Como utilizo a Carteira Cashback da Ilbi?
Basta adicionar seus métodos de pagamento e usar para compras rápidas e seguras em parceiros Ilbi.
O que é debito e crédito na Carteira Cashback?
O débito é quando o Cliente-Usuário, logado na sua Carteira Cashback, faz uma transferência para o conta do Lojista, usando seu saldo. O crédito é o valor que o Cliente-Usuário recebe do Lojista quando faz compra na Loja física.
Como funcionam os programas de pontos?
Acumule pontos a cada compra e troque por benefícios exclusivos nas lojas parceiras.
Cupons Exclusivos
Desfrute de descontos incríveis em lojas parceiras com nossos cupons digitais.
Carteira Digital
Armazene seus cartões e faça pagamentos rápidos e seguros em poucos cliques.
Programa de Pontos
Acumule pontos a cada compra e troque por recompensas personalizadas.
Controle suas compras facilmente com a carteira digital Ilbi
Descubra como nossos cupons exclusivos, cartões-presente personalizados e programas de pontos podem transformar suas compras. Cadastre-se e aproveite vantagens únicas em nossas lojas parceiras.
